Condiciones de venta

INFORMACIÓN

ARTS. 13 Y 14 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679

Interesados: Usuarios de los servicios de comercio electrónico

“Gruppo Pritelli srl” y “BAMBOLEO EVENTS, S.L”, como corresponsables del tratamiento de sus datos personales, en virtud de los acuerdos contractuales vigentes y para los efectos del artículo 26 del Reglamento (UE) 679/2016 (en adelante, "GDPR"), le informan que la normativa mencionada prevé la protección de sus datos personales y que dicho tratamiento se realizará conforme a los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de la confidencialidad y sus derechos.

Sus datos personales serán tratados de conformidad con las disposiciones legislativas del reglamento antes mencionado y las obligaciones de confidencialidad previstas en el mismo.

DISTRIBUCIÓN DE FINALIDADES DEL TRATAMIENTO EN BASE A LOS ACUERDOS CONTRACTUALES ENTRE LOS CORRESPONSABLES (ARTÍCULO 26 DEL GDPR)

Gruppo Pritelli srl es titular de la licencia de las marcas Marc Marquez 93 y Alex Marquez 73, así como proveedor de la infraestructura de comercio electrónico y realiza actividades de venta de productos.

Gruppo Pritelli srl y BAMBOLEO EVENTS, S.L procesan conjuntamente sus datos personales con fines de marketing directo y elaboración de perfiles, tanto en lo que respecta a los datos de navegación como como resultado de campañas de marketing/redes sociales y compras realizadas en el sitio de comercio electrónico, previa obtención de su consentimiento expreso, para los fines que se detallan a continuación.

Los fines administrativos, contables y fiscales relacionados con la compra de productos en el sitio de comercio electrónico son responsabilidad exclusiva de Gruppo Pritelli srl.

FUENTE DE LOS DATOS

Los datos se recogen directamente del interesado durante el registro en el sitio web, al momento de la compra de un producto sin registro, o mediante campañas promocionales en línea (por ejemplo, campañas en redes sociales).

FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán tratados para garantizar las funcionalidades disponibles, incluyendo la gestión del carrito de compras, la selección de uno o más artículos, la conservación del contenido del carrito desde su última conexión, la realización de transacciones con los métodos de pago elegidos y la provisión de servicios adicionales y complementarios para facilitar la elección de artículos.

Cuando sea necesario, los datos también se procesarán para la facturación conforme a las normativas legales, logística de transporte, entrega, devoluciones y para actividades postventa y evaluación de la eficiencia del servicio.

El proceso de autenticación en su cuenta del proveedor de servicios de pago elegido para comprar uno o más productos del Store (por ejemplo, Nexi, PayPal) es gestionado por el propio proveedor como responsable autónomo del tratamiento.

 

  1. Registro en el portal:
    El registro es necesario para su correcta identificación en previsión de, o al realizar, una compra. El registro le permitirá crear un perfil de usuario, evitando la necesidad de volver a ingresar sus datos para futuras compras. Su perfil almacenará sus datos, incluyendo su dirección de residencia, cualquier dirección de envío (si es diferente de la de residencia), número de identificación fiscal (si lo requiere la ley), y el historial de compras. Podrá solicitar la eliminación de su perfil en cualquier momento.

  2. Compra sin registro:
    Es posible realizar una compra en línea sin registrarse en el portal. En este caso, sus datos se procesarán únicamente para su correcta identificación, para facilitar la compra y el envío según las condiciones generales del contrato, y para permitir la facturación conforme a la ley.

  3. Atención al cliente:
    Gestión y respuestas a informes, solicitudes de información postventa (como estado y seguimiento de pedidos), asistencia para compras, devoluciones, reembolsos, cancelaciones de pedidos y reclamaciones presentadas por el cliente en cumplimiento de los términos generales de venta. Esto incluye el procesamiento de fotos/imágenes de productos cuando sea necesario para resolver solicitudes, conforme a los términos generales de venta.

La base legal del tratamiento para los fines 1, 2 y 3 es precontractual y contractual cuando el tratamiento de datos es necesario para operaciones preliminares a la compra y la compra en sí. Para fines de facturación, la base legal es el cumplimiento de obligaciones legales.

CONSECUENCIAS DE LA NO PROVISIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos es necesario para cumplir con las solicitudes del cliente en relación con los fines indicados. La falta de provisión o la comunicación incorrecta de información requerida puede impedir que el Responsable garantice la compra de productos y los servicios adicionales solicitados.

FINALIDADES OPCIONALES

Los fines descritos en los puntos 4 y 5 son opcionales y no obligatorios. Su realización se basa exclusivamente en su consentimiento. En particular:

  • Consentimiento 1 (punto 4): para el envío de comunicaciones promocionales por parte de los corresponsables.
  • Consentimiento 2 (punto 5): para la elaboración de perfiles (definir su perfil, analizar hábitos o elecciones de consumo y sugerirle ofertas basadas en sus preferencias).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los métodos automáticos incluidos en los correos electrónicos o contactando al Responsable a través de los datos de contacto proporcionados.

  1. Marketing directo:
    Con su consentimiento libre, los corresponsables pueden tratar sus datos para encuestas de mercado, encuestas de satisfacción del cliente, estadísticas, invitaciones a eventos y actividades promocionales, incluyendo el envío de material publicitario y promocional por correo electrónico, correo postal y/o SMS y/o llamadas telefónicas, no relacionadas con la ejecución de la relación contractual.

El material promocional enviado a su correo electrónico puede incluir datos de interacción como tasas de apertura de correos electrónicos, clics en enlaces/banners/botones.

  1. Elaboración de perfiles:
    Para mejorar su experiencia de búsqueda de productos, utilizaremos sus datos para definir su perfil, analizar hábitos o elecciones de consumo y sugerir ofertas basadas en sus preferencias mediante correos electrónicos, boletines o mensajes personalizados.

Sus datos también se usarán para personalizar anuncios en línea, por ejemplo, durante la navegación en motores de búsqueda o plataformas sociales (Google, Pinterest, etc.).

La base legal del tratamiento para los fines 4 y 5 es el consentimiento del interesado.

CONSECUENCIAS DE NO OTORGAR EL CONSENTIMIENTO PARA FINALIDADES OPCIONALES

La falta de consentimiento para las finalidades opcionales (4. Marketing directo y 5. Elaboración de perfiles) no afecta la compra de productos ni la prestación del servicio.

 

MÉTODOS PARA RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

Podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, ya sea mediante los métodos automáticos incluidos al final de cada correo electrónico recibido o enviando una solicitud a los datos de contacto de los corresponsables o al siguiente correo electrónico: webmaster@gruppopritelli.it, que es el punto de contacto designado para los interesados.

MÉTODOS DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas manuales y/o informatizadas y telemáticas, asegurando la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de conformidad con las medidas organizativas, físicas y lógicas establecidas por las normativas vigentes. Estas medidas están diseñadas para minimizar los riesgos de destrucción o pérdida, acceso no autorizado, modificaciones y divulgación no autorizada, en cumplimiento de los artículos 5 y 32 del GDPR.

DESTINATARIOS

Para realizar ciertas actividades o brindar soporte operativo y organizativo, algunos datos podrán ser compartidos o comunicados a destinatarios, quienes se dividen en:

Terceros:

(Datos compartidos con personas físicas o jurídicas, autoridades públicas, servicios u otras entidades distintas del interesado, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento y las personas autorizadas para el tratamiento) incluidos:

  • Instituciones bancarias: para la gestión de cobros y pagos, así como con empresas de terceros responsables de los métodos de pago elegidos por el interesado (por ejemplo, Nexi, PayPal).
  • Proveedores de servicios postales: para servicios postales tradicionales o electrónicos.
  • Entidades/Autoridades: cuando lo exija una obligación legal o cuando tengan derecho a acceder a sus datos en virtud de disposiciones legales.
  • Otros sujetos: cuya comunicación de datos sea necesaria para alcanzar los fines antes mencionados.

Encargados del Tratamiento:

(Una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otra organización que procesa datos personales en nombre del responsable del tratamiento) incluidos:

  • Empresas y otros sujetos: consultores y profesionales contratados para gestionar obligaciones fiscales, administrativas, contables o legales.
  • Proveedores de servicios de marketing: para mejorar la búsqueda de productos en línea.
  • Proveedores de servicios informáticos: para servicios web, técnicos o necesarios para la gestión de la relación.

Dentro de la estructura empresarial:

Sus datos serán procesados únicamente por personal expresamente autorizado por los responsables individuales, quienes garantizan la firma de acuerdos de confidencialidad.

TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES TERCEROS

El responsable del tratamiento no transfiere datos personales a países fuera de la Unión Europea. En caso de ser necesario, se informará previamente a los interesados y se adoptarán medidas de garantía para la transferencia de datos hacia los destinatarios, incluyendo:

  • Verificación de decisiones de adecuación: para el país receptor por parte de la Comisión Europea (por ejemplo, para transferencias a EE.UU., la decisión de adecuación del 10/07/2023, conforme al Artículo 45 del GDPR, “EU-US Data Privacy Framework”).
  • Cláusulas contractuales tipo: suscritas entre las partes.
  • Medidas adicionales: implementadas conforme a la Recomendación 01/2020 del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB).

En casos excepcionales y conforme al Artículo 49 del GDPR, las transferencias podrán basarse en la existencia de un contrato o medidas precontractuales que beneficien al interesado o en su consentimiento explícito.

DIVULGACIÓN

Sus datos personales no serán difundidos bajo ninguna circunstancia.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN

En cumplimiento de los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de datos conforme al Artículo 5 del GDPR, el período de conservación de sus datos personales será el necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos y tratados.

  • Fines opcionales (4. Marketing directo - 5. Elaboración de perfiles): Los datos se conservarán hasta que el consentimiento sea revocado. La revocación puede solicitarse mediante los métodos automáticos incluidos en los correos electrónicos o contactando al responsable del tratamiento. Tras dos años desde la obtención del consentimiento, se enviará una comunicación para confirmar la continuidad del consentimiento o su retirada.
  • En caso de compras, los datos se conservarán conforme a las obligaciones legales, como las normativas fiscales, durante al menos 10 años.

RESPONSABLES CONJUNTOS

  • “Gruppo Pritelli srl”, con sede legal en via Ottorino Respighi, 54 – 47841 Cattolica (RN), Italia - NIF y Registro de Empresas Nº 02600380402; correo electrónico: info@gruppopritelli.it; Tel.: +39 0541830802.
  • “BAMBOLEO EVENTS, S.L”, una sociedad de responsabilidad limitada española con oficinas en Paseo de la Castellana 161 (28046 Madrid, España), registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 44624, Folio 190, Hoja M-785973, con NIF B-44565257.

Según el acuerdo entre las partes, el punto de contacto designado para los interesados es: webmaster@gruppopritelli.it.

DERECHOS DEL INTERESADO (ARTÍCULOS 15-22 DEL REGLAMENTO UE 2016/679)

  1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, y su comunicación en forma inteligible.

  2. El interesado tiene derecho a obtener información sobre:
    a. El origen de los datos personales.
    b. Las finalidades y métodos del tratamiento.
    c. La lógica aplicada en caso de tratamiento automatizado.
    d. Los datos identificativos del responsable, encargados y representantes designados según el Artículo 5(2).
    e. Los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos personales pueden ser comunicados o que puedan conocerlos como encargados o autorizados.

  3. El interesado tiene derecho a obtener:
    a. La actualización, rectificación o integración de los datos.
    b. La eliminación, anonimización o limitación de datos tratados ilegalmente.
    c. La certificación de que las operaciones descritas se han notificado a terceros, salvo en casos de esfuerzo desproporcionado.
    d. La portabilidad de los datos.

  4. El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
    a. Por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales.
    b. Al tratamiento de datos con fines publicitarios o comerciales.

Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control según los procedimientos establecidos.

 

CONSENTIMIENTO

Formulario de Adquisición del Consentimiento del Interesado

Tras haber recibido la información proporcionada por el responsable del tratamiento mediante este aviso, se registrará su inscripción en el sitio web, identificando la dirección IP asociada a sus datos, así como la fecha y hora de inscripción.

Los consentimientos otorgados para las finalidades de marketing directo y elaboración de perfiles (puntos 4 y 5, respectivamente) también se registrarán (incluyendo dirección IP, correo electrónico, fecha y hora) al marcar/hacer clic en la casilla correspondiente y de forma inmediata al presionar el botón "enviar," "ok," o "registrarse."

Estos consentimientos se archivarán para demostrar su otorgamiento, permitiéndole en cualquier momento revocarlos, además de ejercer todos los demás derechos descritos anteriormente.

1. Objeto

1.1. Gruppo Pritelli (NIF 02600380402), con domicilio social en Cattolica, Via Respighi 54, int. 4, es una empresa histórica dedicada a la producción y distribución de artículos de confección en general, así como a la producción, distribución y comercialización de artículos de merchandising, con especial experiencia en el sector motociclista; Gruppo Pritelli S.r.l. es licenciataria en exclusiva de los signos distintivos de pilotos de los principales campeonatos mundiales en pista como Marco Simoncelli, Jorge Lorenzo Guerrero, Nicky Hayden, así como del conocido fabricante de motocicletas Ducati.
1.2. Las presentes condiciones generales de venta regulan el contrato de compraventa relativo a cualquier compra efectuada a través del sitio web www.gpracingapparels.com (en adelante, el “Sitio”). Gruppo Pritelli S.r.l. es titular del Sitio.
1.3. Cualquier compra de productos realizada a través del Sitio se celebra entre Gruppo Pritelli S.r.l. (en adelante, el “Vendedor”) y el comprador (en adelante, el “Consumidor”) (Vendedor y Consumidor, conjuntamente, las “Partes”).
1.4. Cualquier comunicación del Consumidor relacionada con el presente contrato —incluidas eventuales notificaciones, reclamaciones, solicitudes relativas a la compra y/o entrega de los productos, al ejercicio del derecho de desistimiento, etc.— deberá enviarse al Vendedor a la dirección de correo electrónico orders@gpracingapparels.com.
1.5. Cada compra está sujeta a las condiciones generales de venta publicadas en el Sitio en el momento en que el contrato se concluye conforme al artículo 3 siguiente.
1.6. El Sitio está destinado a la venta al por menor y, como tal, es para uso exclusivo de consumidores. La posibilidad de comprar productos en el Sitio se reserva exclusivamente a un “consumidor”, entendido como persona física que actúa con fines ajenos a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional. Se invita a no realizar pedidos de compra a través del Sitio a quienes no tengan la condición de “consumidor”. En el hipotético caso de que el comprador no pueda ser calificado como Consumidor, no se le reconocerá ni el derecho de desistimiento previsto en el art. 10 de estas condiciones generales de venta ni la garantía legal de conformidad prevista en el art. 8, y, en cualquier caso, no será aplicable la normativa del Código del Consumidor italiano.
1.7. Al enviar el pedido de compra, el Consumidor acepta que toda la información relativa al pedido realizado y las condiciones generales de venta contenidas en este contrato le sean enviadas por correo electrónico a la dirección indicada durante el registro en el Sitio o durante el proceso de compra. El Vendedor se reserva el derecho de no ejecutar pedidos realizados por sujetos distintos del “Consumidor” o que no se ajusten a su política comercial.
1.8. Para celebrar válidamente el presente contrato se requieren la mayoría de edad (18 años) y la capacidad legal de obrar, que el Consumidor declara poseer.
1.9. Cualesquiera gastos de conexión a Internet al Sitio, incluidas las llamadas telefónicas, según las tarifas aplicadas por el operador elegido por el Consumidor, correrán exclusivamente a cargo del Consumidor.


2. Características de los productos y su disponibilidad en distintas áreas geográficas

2.1. Los productos son vendidos por el Vendedor con las características descritas en el Sitio en el momento del envío del pedido por parte del Consumidor y conforme a las condiciones generales de venta publicadas en el Sitio en el momento de la transmisión del pedido, con exclusión de cualquier otra condición o término.
2.2. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento, a su discreción, respetando la normativa aplicable. Los productos se ofrecen conforme a las condiciones generales de venta indicadas en el Sitio en el momento del envío del pedido y hasta agotar existencias. Las modificaciones de las condiciones generales de venta serán efectivas desde la fecha de publicación en el Sitio y aplicables solo a los contratos concluidos después de dicha fecha.
2.3. Los precios y los bienes en venta en el Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Por ello, antes de enviar el pedido de compra conforme al punto 3 siguiente, se ruega al Consumidor que verifique el precio final de venta.
2.4. El Vendedor se reserva el derecho, sin previo aviso, de modificar los bienes presentes en el Sitio o sus características en cualquier momento y sin obligación alguna.
2.5. El Vendedor se reserva el derecho de realizar cambios y mejoras en cualquier bien ofrecido en el Sitio sin estar obligado a efectuarlos en los ya vendidos.
2.6. Usuarios de todo el mundo pueden acceder al Sitio, que puede contener referencias a bienes no disponibles o no comprables en el país del visitante.
2.7. Los Productos presentes en el Sitio o destinados a la venta están reservados exclusivamente para los países indicados en la lista presente en el Sitio en el momento del envío del pedido.


3. Perfeccionamiento del contrato

3.1. La presentación de los productos en el Sitio, no vinculante para el Vendedor, constituye una mera invitación a ofertar y no una oferta al público.
3.2. El pedido de compra enviado por el Consumidor al Vendedor a través del Sitio tiene valor de propuesta contractual y está sujeto a las presentes condiciones generales de venta, que forman parte integrante del pedido; mediante el envío del pedido al Vendedor, el Consumidor acepta íntegra e incondicionalmente las condiciones generales de venta. Antes de proceder a la compra de los productos, mediante el envío del pedido, se pedirá al Consumidor que lea atentamente estas condiciones generales de venta y la Información sobre el derecho de desistimiento, que imprima una copia y que la guarde o reproduzca para su uso personal. Asimismo, se pedirá al Consumidor que identifique y corrija posibles errores de introducción de datos.
3.3. El pedido de compra del Consumidor es aceptado por el Vendedor mediante el envío al Consumidor, a la dirección de correo electrónico facilitada al registrarse en el Sitio o al enviar el pedido (si no está registrado), de un correo de confirmación del pedido, el resumen del pedido y la descripción del producto solicitado. El pedido del Consumidor y la confirmación del Vendedor serán archivados electrónicamente por el Vendedor en sus sistemas informáticos, y el Consumidor podrá solicitar copia enviando un correo a orders@gpracingapparels.com.
3.4. El contrato se entiende perfeccionado cuando el Consumidor recibe del Vendedor por correo electrónico la confirmación del pedido.


4. Procedimiento de selección y compra de los productos

4.1. Los productos presentados en el Sitio podrán comprarse mediante el procedimiento de compra disponible en el mismo. Este procedimiento prevé la selección de los productos de interés por parte del Consumidor y su inclusión en el carrito virtual. Finalizada la selección, para efectuar la compra el Consumidor será invitado a: facilitar los datos requeridos como “Invitado”, o registrarse en el Sitio, o iniciar sesión si ya está registrado.
4.2. Para permitir la compra, se solicitará al Consumidor que verifique sus datos (a título enunciativo: nombre, apellidos, etc.), así como la dirección de entrega, la dirección de facturación y un número de teléfono para comunicaciones relativas a la compra, si fueran distintos de los facilitados en el registro.
4.3. A continuación, el Consumidor visualizará un resumen del pedido, que podrá modificar; después, previa atenta lectura, deberá aprobar expresamente las presentes condiciones generales de venta, incluidas las cláusulas que requieren aceptación específica, marcando la casilla correspondiente en el Sitio y, finalmente, pulsando el botón “realizar pedido”, se le pedirá confirmar su pedido, que será enviado definitivamente al Vendedor y producirá los efectos descritos en el art. 3. El envío del pedido conlleva obligación de pago.
4.4. Se solicitará igualmente al Consumidor elegir el método de pago entre los disponibles: tarjeta de crédito o PayPal. Si el Consumidor opta por el pago inmediato mediante tarjeta o PayPal, deberá facilitar los datos pertinentes a través de conexión segura. Por necesidades contables y administrativas, el Vendedor se reserva el derecho de verificar los datos aportados por el Consumidor. Si el pago se realiza con tarjeta, el importe de la compra se cargará al recibirse el pedido por el Vendedor.


5. Entrega de la mercancía y aceptación

5.1. El Sitio indica por lo general la disponibilidad de cada producto y los plazos de entrega; no obstante, dicha información es meramente indicativa y no vinculante para el Vendedor.
5.2. El Vendedor se compromete a hacer cuanto esté a su alcance para respetar los plazos indicados en el Sitio y, en todo caso, a efectuar la entrega en un máximo de 30 (treinta) días desde el envío de la confirmación del pedido al Consumidor, salvo mercancía no disponible en almacén objeto de pedido anticipado, en cuyo caso la entrega se realizará dentro de los 30 (treinta) días desde la disponibilidad de la mercancía. En este último caso, el Consumidor tendrá derecho a desistir hasta la recepción de la comunicación, enviada por el Vendedor, de disponibilidad en sus almacenes.
5.3. No pudiendo garantizar la disponibilidad indicada en el Sitio, si un producto pedido por un Consumidor no estuviera disponible, el Vendedor informará puntualmente al Consumidor y le reembolsará, en su caso, el pago ya efectuado.
5.4. El Vendedor enviará los productos conforme a los métodos indicados en el Sitio, y el Consumidor se compromete a comprobar sin demora, y en todo caso dentro de un plazo máximo de 28 (veintiocho) días desde la recepción, que la entrega sea correcta e incluya todos y solo los productos adquiridos, e informar dentro de dicho plazo al Vendedor de cualquier disconformidad respecto del pedido enviando comunicación a orders@gpracingapparels.com según el art. 11. Si el paquete o el envoltorio llegara visiblemente dañado, se invita al Consumidor a rechazar la entrega al transportista o a aceptarla “con reserva”.
5.5. Transcurrido el plazo indicado en el art. 5.4, los productos entregados se considerarán definitivamente aceptados por el Consumidor.

5.6. Si la entrega no pudiera perfeccionarse por falta de despacho de aduana, falta de pago de aranceles/impuestos/tasas aduaneras o rechazo de recogida por parte del Consumidor, el envío podrá ser devuelto al remitente o quedar en depósito a discreción del transportista/autoridades aduaneras. En tales casos, todos los costes de depósito, liberación, inspección, retorno y gestión administrativa correrán exclusivamente a cargo del Consumidor.

5.7. El Consumidor está obligado a colaborar activamente en el despacho aduanero (por ejemplo, facilitando con prontitud documentación, códigos fiscales/ID, autorizaciones e información solicitada). Cualquier inacción o retraso imputable al Consumidor constituirá incumplimiento y no legitima el desistimiento mediante rechazo de la entrega.

5.8. En caso de devolución al remitente, el Vendedor podrá deducir de cualquier reembolso debido al Consumidor (si procede) todas las cantidades efectivamente incurridas y documentadas por: (i) trámites y cargos aduaneros ya devengados; (ii) costes de depósito; (iii) gastos de transporte de retorno; (iv) gastos administrativos razonables de gestión del expediente.

5.9. Si, por causas imputables al Consumidor, la mercancía fuera confiscada, abandonada o destruida por las autoridades competentes, no se adeudará reembolso alguno; quedando a salvo en todo caso el derecho del Vendedor a la indemnización de daños y perjuicios adicionales.

5.10. Cualquier reembolso (si procede) se efectuará solo tras el retorno físico de la mercancía a los almacenes del Vendedor, la verificación de su integridad y la deducción de los costes indicados.


6. Precios, gastos de envío, impuestos y tasas

6.1. El precio de los productos es el indicado en el Sitio en el momento del envío del pedido por el Consumidor. Los precios indicados incluyen IVA y embalaje, y no incluyen los gastos de envío, que se calculan antes de la confirmación de compra y que el Consumidor se compromete a abonar al Vendedor además del precio indicado, ni incluyen eventuales impuestos o aranceles de cualquier naturaleza debidos según la normativa del país de destino.
6.2. En función del país de entrega se visualizarán en el Sitio, durante el proceso de pedido, los gastos de envío correspondientes, que el Consumidor se compromete a abonar además del precio de los productos.
6.3. El Consumidor deberá abonar al Vendedor el precio total, el indicado en el pedido y confirmado en la confirmación enviada por correo electrónico por el Vendedor.
6.4. Si los productos deben entregarse en un país no perteneciente a la Unión Europea, el precio total indicado en el pedido y reiterado en la confirmación, IVA y embalaje incluidos, es neto de eventuales derechos de aduana y de cualquier otro impuesto sobre ventas, que el Consumidor se compromete desde ahora a abonar, si proceden, además del precio indicado, conforme a las disposiciones legales del país de entrega. Se invita al Consumidor a informarse ante las autoridades competentes de su país de residencia o del destino de los productos sobre eventuales aranceles o impuestos aplicables.
6.5. Serán a cargo exclusivo del Consumidor cualesquiera otros costes, cargos, impuestos, derechos de aduana y/o gravámenes que cualquier país pudiera aplicar, por cualquier concepto, a los productos pedidos al amparo del presente contrato.
6.6. El Consumidor reconoce que los aranceles, impuestos y tasas aduaneras son de su exclusiva responsabilidad y que el desconocimiento de dichos cargos o la voluntad de no asumirlos no constituyen causa de resolución del contrato ni justifican el rechazo de la entrega o la finalización del despacho aduanero.

6.7. En caso de falta de despacho aduanero, rechazo de la mercancía o devolución al remitente, el Consumidor autoriza desde ahora al Vendedor a deducir de cualquier reembolso: (i) aranceles e impuestos efectivamente devengados; (ii) gastos de despacho y gestión aduanera; (iii) gastos de envío de retorno y de primer envío (cuando no se hayan deducido ya); (iv) costes de depósito y gastos administrativos razonables.

6.8. Si, tras el retorno, los productos resultaran no íntegros, no vendibles o devaluados por causas no imputables al Vendedor, este podrá retener, además de las sumas anteriores, un importe equivalente a la depreciación constatada o denegar el reembolso en casos de pérdida total.

6.9. El Vendedor facilitará justificación documental de los costes deducidos a simple solicitud del Consumidor en la dirección de correo indicada en estas condiciones.


Nuevo art. 6-bis — Obligaciones aduaneras, rechazo y retorno de la mercancía

(para insertarse tras el art. 6)

6-bis.1. Para envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea, el Consumidor es el importador y se compromete a realizar todo trámite aduanero exigido por la normativa del país de destino, incluidas eventuales inscripciones fiscales, suministro de códigos identificativos, declaraciones y documentos.

6-bis.2. El Consumidor se compromete a no utilizar el derecho de desistimiento como medio para eludir cargas aduaneras y reconoce que el rechazo de la entrega o la no finalización del despacho aduanero no constituyen un ejercicio válido del derecho de desistimiento.

6-bis.3. Si, por hecho u omisión del Consumidor, el envío no fuera liberado dentro de los plazos fijados por las autoridades aduaneras o el transportista, el Vendedor podrá: (i) solicitar el retorno de la mercancía; (ii) acordar el abandono o la destrucción si así lo exigen las autoridades; (iii) cargar al Consumidor todos los costes relacionados, según lo previsto en los arts. 5.6–5.10 y 6.7–6.9.

6-bis.4. Cuando sea necesario para desbloquear el envío, el Consumidor otorga mandato al transportista/expedidor y a sus agentes aduaneros para presentar declaraciones en su nombre y por su cuenta, quedando a su cargo todos los costes y responsabilidades.


7. Pagos

7.1. Los pedidos efectuados a través del Sitio pueden pagarse con tarjeta de crédito o PayPal, en las condiciones que se describen a continuación.
7.2. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, el Consumidor será redirigido a un sitio seguro y los datos de la tarjeta se comunicarán directamente a SETEFI S.p.A., operador que gestiona los pagos por cuenta del Vendedor. Los datos se transmitirán de forma segura mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits. Dichos datos no son accesibles ni siquiera para el Vendedor.
7.3. El Vendedor enviará con prontitud la factura/documentación fiscal relativa a la compra realizada, adjuntándola en formato papel a los productos adquiridos.


8. Garantía legal de conformidad del Vendedor, notificación de faltas de conformidad y actuaciones en garantía

8.1. De conformidad con la Directiva 44/99/CE y el Decreto Legislativo italiano n.º 206/2005 (Código del Consumidor), el Vendedor garantiza al Consumidor que los productos están libres de falta de conformidad con el contrato de venta y con lo publicado en el Sitio durante un período de 2 años desde la fecha de entrega al Consumidor.
8.2. Bajo pena de caducidad, el Consumidor debe notificar al Vendedor la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde su descubrimiento, mediante comunicación a orders@gpracingapparels.com, aportando prueba de compra (documento fiscal y/o recibo de pago) y documentación fotográfica adecuada.
8.3. Queda excluida toda garantía cuando el uso del producto no sea conforme con su destino y con las instrucciones/advertencias proporcionadas por el Vendedor y/o el fabricante.
8.4. Recibida la notificación prevista, el Vendedor podrá solicitar documentación fotográfica adicional o indicar los modos de devolución o puesta a disposición del producto para su examen, incluso por el fabricante.
8.5. El Vendedor, a través del servicio de atención del fabricante, efectuará los controles de calidad para verificar la efectiva falta de conformidad y responderá al Consumidor por correo electrónico a la dirección facilitada en el registro o en el pedido.
8.6. En caso de falta de conformidad constatada, el Vendedor reembolsará al Consumidor el precio del producto incluyendo los gastos de envío incurridos por la devolución del producto no conforme o, alternativamente, y sin coste para el Consumidor, reparará el producto o lo sustituirá por uno nuevo; en este último caso, el producto no conforme sustituido pasará a ser propiedad del Vendedor.
8.7. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor en la compra.


9. Responsabilidad por daños causados por productos defectuosos

9.1. En caso de daños causados por producto defectuoso, serán de aplicación las disposiciones de la Directiva 85/374/CEE y del Decreto Legislativo italiano n.º 206/2005 (Código del Consumidor). El Vendedor, en su calidad de distribuidor de los productos a través del Sitio, queda exento de toda responsabilidad, sin exclusiones y/o aceptaciones, indicando el nombre del fabricante correspondiente.


10. Derecho de desistimiento

10.0. El derecho de desistimiento puede ejercerse solo después de la entrega al Consumidor; por tanto, el rechazo de la entrega, la falta de despacho aduanero o la omisión del pago de aranceles/impuestos/tasas aduaneras no constituyen ejercicio válido del derecho de desistimiento.

10.1. El Consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato, sin penalización alguna, dentro de los 28 (veintiocho) días desde la recepción de los productos pedidos, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.
10.2. El Consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo indicado enviando una solicitud a orders@gpracingapparels.com.
10.3. Dentro de los 28 (veintiocho) días siguientes, el Consumidor deberá devolver el producto al Vendedor enviándolo a:

GRUPPO PRITELLI S.r.l.
E-commerce Racing
Via Respighi, 54/4
47841 Cattolica (RN)
Italia

Se recuerda a los clientes que rellenen la etiqueta adhesiva con la información solicitada y la coloquen en el exterior del paquete.

10.4. Se entiende que los riesgos y costes de transporte relativos a la devolución de los productos al Vendedor corren a cargo del Consumidor.
10.5. Para que el derecho de desistimiento sea válidamente ejercido, los productos deberán entregarse o, en cualquier caso, llegar al Vendedor íntegros (sin signos de uso, abrasión, rayado, deformación, olor, etc.), completos con todos sus elementos y accesorios, acompañados de instrucciones/notas/manuales, cajas y embalajes originales y, en su caso, certificado de garantía. En ausencia de lo anterior, el Consumidor no tendrá derecho al reembolso de lo abonado. A tal fin, se recomienda proteger el embalaje original con otro envoltorio que preserve su integridad y lo proteja durante el transporte, también de inscripciones o etiquetas.
10.6. El Vendedor recibirá los productos devueltos, reservándose el derecho de verificar que se hayan devuelto en las condiciones descritas en el art. 10.5.
10.7. Verificado el cumplimiento de los arts. 10.1–10.6, el Vendedor reembolsará al Consumidor solo el precio de los productos; quedan excluidos del reembolso: (i) los gastos de envío originarios, (ii) los aranceles, impuestos y tasas aduaneras ya incurridos, (iii) los costes de retorno (incluidos los derechos de reimportación, si aplican), que permanecerán a cargo del Consumidor o serán deducidos del reembolso si han sido adelantados por el Vendedor.
10.8. El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado por el Consumidor en la compra.

10.9. Si la mercancía no llega al Consumidor por causas imputables a este (falta de despacho, rechazo de la entrega, falta de colaboración), tal evento no constituye ejercicio del derecho de desistimiento sino incumplimiento del Consumidor, aplicándose las deducciones de los arts. 5 y 6.
10.10. En caso de retorno por las causas indicadas en el art. 10.9, el reembolso (si procede) será neto de los gastos y cargos efectivamente soportados por el Vendedor, documentados a solicitud.
10.11. Queda entendido que los productos no íntegros o carentes de embalajes/accesorios/documentación podrán ser reembolsados parcialmente o no reembolsados, según la depreciación constatada.


11. Otros supuestos de devolución

11.1. Si el Consumidor constata, dentro del plazo indicado en el art. 5.4, que el producto recibido no corresponde al pedido, podrá comunicarlo, dentro del mismo plazo de 28 (veintiocho) días, escribiendo a orders@gpracingapparels.com y adjuntando fotografías.
11.2. Realizadas las oportunas comprobaciones, si el Vendedor verifica que el producto enviado no corresponde al pedido, invitará al Consumidor a devolverlo dentro de los 28 (veintiocho) días siguientes, remitiéndolo a:

GRUPPO PRITELLI S.r.l.
E-commerce Racing
Via Respighi, 54/4
47841 Cattolica (RN)
Italia

Se recuerda a los clientes que rellenen la etiqueta adhesiva con la información solicitada y la coloquen en el exterior del paquete.

11.3. El producto deberá devolverse o, en cualquier caso, remitirse al Vendedor íntegro (sin signos de uso, abrasión, rayado, deformación, olor, etc.), completo con todos sus elementos y accesorios, acompañado de instrucciones/notas/manuales, cajas y embalajes originales y certificado de garantía, en su caso, y en el mismo estado en que fue recibido por el Consumidor. En caso contrario, el Consumidor no tendrá derecho a reembolso y/o sustitución.
11.4. El Vendedor reembolsará al Consumidor los gastos de envío incurridos para la devolución y le enviará, sin coste adicional, el producto efectivamente pedido lo antes posible, si estuviera disponible; en caso contrario, el Vendedor reembolsará al Consumidor el precio pagado por el producto, además de los gastos de envío.
11.5. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago usado por el Consumidor en la compra.


12. Derechos de propiedad intelectual

12.1. El Consumidor reconoce que todos los contenidos presentes en el Sitio están protegidos por derechos de autor y demás disposiciones vigentes en materia de propiedad intelectual: todos los derechos son de titularidad exclusiva de Gruppo Pritelli S.r.l. (Vendedor y titular del Sitio).
12.2. Los contenidos del Sitio no pueden ser reproducidos, ni total ni parcialmente, transmitidos por medios electrónicos o convencionales, modificados o utilizados para cualquier fin sin el consentimiento previo y por escrito de Gruppo Pritelli S.r.l. (Vendedor y titular del Sitio).


13. Datos del Consumidor y protección de la privacidad

13.1. Para poder proceder al registro, al envío del pedido y, por tanto, a la conclusión del presente contrato a través del Sitio, se requieren ciertos datos personales del Consumidor. El Consumidor reconoce que los datos personales facilitados serán registrados y utilizados por el Vendedor, de conformidad con la Ley italiana D. Lgs. n.º 196/2003 y s.m.i. —Código de Privacidad—, para la ejecución del presente acuerdo y, previo consentimiento, para posibles actividades adicionales indicadas en la Política de Privacidad facilitada en el Sitio en el momento del registro.
13.2. El Consumidor declara y garantiza que los datos facilitados al Vendedor durante el registro son correctos y veraces.
13.3. El Consumidor podrá actualizar y/o modificar en cualquier momento sus datos personales facilitados al Vendedor a través de la sección “Mi Cuenta” del Sitio, accesible previa autocertificación.
13.4. Para cualquier información adicional sobre el tratamiento de los datos personales del Consumidor, rogamos consultar la sección Política de Privacidad y leer atentamente las Condiciones de Uso.


14. Seguridad

14.1. Aunque el Vendedor adopta medidas para proteger los datos personales contra su posible pérdida, falsificación, manipulación y uso indebido por terceros, debido a las características y limitaciones técnicas relativas a la protección de las comunicaciones electrónicas por Internet, el Vendedor no puede garantizar que la información o los datos visualizados por el Consumidor en el Sitio, incluso después del inicio de sesión, no sean accesibles o visibles por terceros no autorizados.


15. Fuerza mayor

15.1. El Vendedor no será responsable en caso de incumplimiento total o parcial de las obligaciones a su cargo previstas en el presente contrato si dicho incumplimiento se debe a acontecimientos imprevisibles y/o desastres naturales, actos de terrorismo, guerras, disturbios, cortes de energía, huelga general de trabajadores públicos y/o privados, huelgas y/o restricciones que afecten a transportistas y conexiones aéreas.


16. Jurisdicción, fuero competente, ley aplicable

16.1. En virtud de las presentes condiciones generales de venta, el presente contrato se regirá e interpretará exclusivamente conforme a las leyes italianas. En cualquier caso, se respetarán los derechos irrenunciables que las leyes vigentes en el Estado del Consumidor le reconozcan.
16.2. Las Partes convienen en excluir expresamente la aplicación al presente contrato de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
16.3. Para cualquier controversia derivada del presente contrato o relacionada con él, regirá la jurisdicción italiana y será competente en exclusiva el Juzgado de Rimini, Italia.
16.4. Para todo lo no expresamente previsto, serán aplicables las disposiciones de la ley italiana vigente y, en particular, para los consumidores, las de la Sección II, Capítulo I, Título III del Decreto Legislativo italiano n.º 206/2005 y s.m.i. (Código del Consumidor).


17. Cesión

17.1. Las Partes no podrán ceder ni transferir a terceros ninguno de sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte.


18. Validez de las cláusulas

18.1. Los encabezamientos de las cláusulas utilizados aquí son meramente indicativos y no tienen efecto alguno en la identificación del contenido ni en la interpretación del presente contrato.
18.2. Las presentes condiciones no perjudican los derechos que la ley italiana reconoce al Consumidor que actúe como tal ni los derechos que le garanticen las disposiciones imperativas del ordenamiento al que esté sujeto.
18.3. En caso de que alguna cláusula o parte de cláusula de estas condiciones generales sea considerada inválida por contravenir una norma legal, todas las demás cláusulas de este acuerdo o las partes restantes de dicha cláusula permanecerán plenamente válidas y eficaces.


19. Disposiciones finales

19.1. El presente contrato sustituye a todos los contratos, acuerdos y entendimientos previos entre las Partes y, junto con el pedido, la confirmación del pedido y las condiciones generales relativas al uso del Sitio, constituye el acuerdo íntegro entre las Partes respecto del objeto del mismo.
19.2. El Consumidor declara no haber sido inducido a adherirse al presente contrato por declaraciones orales previas.
19.3. Cualquier modificación del presente contrato deberá ser aceptada por escrito por ambas Partes. Se aprueban específicamente, previa relectura, las siguientes cláusulas de las condiciones generales de venta: 4 (procedimiento de selección y compra de los productos), 6 (precios, gastos de envío, impuestos y tasas), 10 (derecho de desistimiento), 16 (jurisdicción, fuero competente y ley aplicable).